อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 699th หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีPromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
699th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

699th ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการทำธุรกรรม รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณตลอดกระบวนการ

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน ส่วนอีเมลใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านมือถือ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ซัพพอร์ต

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตทางไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต