อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 699th

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และช่องทางติดต่อไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
699th นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 699th
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว
แชทซัพพอร์ต ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทุกธุรกรรมฝากและถอนเงิน

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ และการถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ยื่นคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกคืนผ่านช่องทางเดิม เช่น PromptPay หรือ Wallet ก่อนที่ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะอัปเดตข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต